Политика конфиденциальности для BMA Business Solutions GmbH

Последнее обновление: 31 августа 2023 года

Введение

Защита ваших данных является ключевым приоритетом для BMA Business Solutions GmbH («мы», «нас», «наш»). Настоящая Политика конфиденциальности предоставляет подробную информацию о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные при взаимодействии с нашими услугами. Эта политика соответствует Федеральному закону Швейцарии о защите данных (FDPA).

BMA Business Solutions GmbH
Адрес: Sagenstrasse 22, Chur 7000
Email: one@bma-solutions.ch

Область применения

Данная Политика конфиденциальности применяется ко всем услугам и веб-сайтам, предлагаемым BMA Business Solutions GmbH. Отдельные услуги могут иметь дополнительные уведомления о конфиденциальности, которые мы рекомендуем вам прочитать.

Информация, которую мы собираем

Личная идентификационная информация: Это включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.

Данные контракта: Данные, связанные с любыми контрактными соглашениями между вами и нами, включая биллинговую информацию.

Данные коммуникаций: Содержание ваших электронных писем, сообщений в чате и других форм коммуникации с нами.

Технические данные: Включают IP-адрес, информацию об устройстве и поведение при просмотре.

Данные изображений и звука: Если вы участвуете в каких-либо наших программах или мероприятиях, мы можем записывать изображения и звук в соответствии с законом.

Аналитические данные: Анонимные данные, используемые для улучшения наших услуг.

Использование собранных данных

Личная идентификационная информация: Для целей предоставления и улучшения наших услуг.

Данные контракта: Необходимы для инициации и заключения контрактов с вами.

Данные коммуникаций: Для ответа на ваши запросы и улучшения обслуживания клиентов.

Технические данные: Для обеспечения корректной работы нашего веб-сайта и услуг.

Данные изображений и звука: Для рекламных, архивных и правовых целей.

Аналитические данные: Для оценки эффективности услуг и необходимых улучшений.

Информация о файлах cookie. Отслеживание онлайн-поведения

В дополнение к личным данным, собранным, как упомянуто в нашей Политике конфиденциальности, мы используем файлы cookie и другие технические инструменты, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши приложения. Эти файлы cookie могут храниться на вашем устройстве. Файлы cookie — это текстовые файлы, сохраненные на вашем жестком диске и связанные с вашим браузером, позволяющие собирать определенную информацию. Они предназначены для повышения эффективности и удобства использования нашего сервиса, а не для запуска программ или передачи вирусов на ваш компьютер.

Временные файлы cookie: Они автоматически удаляются после закрытия вашего браузера. К ним относятся сеансовые файлы cookie, которые сохраняют идентификатор сеанса для объединения различных запросов браузера в одном сеансе. Они необходимы для распознавания вашего компьютера при повторном посещении нашего веб-сайта.

Постоянные файлы cookie: Эти файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение определенного периода и могут быть просмотрены и удалены в настройках вашего браузера.

Вы не можете отказаться от использования временных файлов cookie, если хотите пользоваться нашим веб-сайтом. Однако вы можете выбрать свои предпочтения для других файлов cookie через наш баннер с указанием предпочтений при первом посещении нашего сайта. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность предыдущей обработки данных.

Лог-файлы

Когда вы получаете доступ к нашим услугам, определенные данные автоматически собираются и сохраняются в лог-файлах, включая:

• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Интернет-провайдер
• IP-адрес
• Время и дата доступа
• Веб-сайты, с которых вы перешли на наш
• Веб-сайты, получившие доступ через наш веб-сайт

Мы храним эти лог-файлы преимущественно для диагностики сбоев и в целях безопасности. Эти логи хранятся в течение до 10 дней и затем удаляются, если дальнейшее хранение не требуется по юридическим причинам.

Инструменты веб-анализа

Для улучшения пользовательского опыта наших онлайн-предложений мы используем инструменты веб-аналитики. Информация, собранная этими инструментами, не сочетается с личными данными. Большинство инструментов либо не используют IP-адреса, либо анонимизируют их при сборе. Вы можете управлять своими предпочтениями для этих инструментов в нашем центре настроек файлов cookie.

Контент на сторонних платформах и сторонние провайдеры

Мы поддерживаем профили на сторонних платформах, таких как Facebook, YouTube, Twitter и Instagram. Мы не контролируем конфиденциальность на этих платформах. Эти платформы обрабатывают ваши данные для своих целей и могут устанавливать свои файлы cookie для отслеживания поведения пользователей. Наш доступ к этим данным ограничивается анонимной статистикой, предоставленной этими платформами.

Социальные плагины и встроенные функции

Мы интегрируем функции от сторонних провайдеров, которые могут быть изображениями, видео или картами. Эти сторонние провайдеры могут использовать ваш IP

-адрес для предоставления контента. Если вы отказались от этих плагинов в нашем баннере с указанием предпочтений для файлов cookie, активация происходит только после нажатия на значок плагина. Выход из этих сетей перед посещением нашего веб-сайта может предотвратить ассоциирование данных с вашими профилями на этих сетях.

Правовая основа для обработки данных

Мы обрабатываем ваши личные данные на основе одного или нескольких из следующих:

• Вашего явного согласия.
• Необходимости выполнения контракта.
• Соблюдение юридического обязательства.
• Легитимные бизнес-интересы.

Безопасность данных

Мы предпринимаем строгие меры безопасности для защиты ваших данных. Это включает физические, электронные и административные процедуры для обеспечения безопасности всей информации, которую мы собираем онлайн.

Сроки хранения данных

Ваши данные будут храниться только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Ваши права в отношении ваших личных данных

В соответствии с FDPA у вас есть право:

• Запросить доступ к вашим личным данным.
• Требовать исправления неправильных данных.
• Запросить удаление ваших данных.
• Возразить против обработки ваших данных.
• Запросить передачу данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу one@bma-solutions.ch.

Передача данных в третьи страны

Данные могут передаваться в страны за пределами региона Швейцарии, при условии обеспечения адекватного уровня защиты данных.

Изменения в настоящей политике

BMA Business Solutions GmbH оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой «Последнее изменение».

Контактная информация

По любым вопросам относительно настоящей Политики конфиденциальности обращайтесь по следующим контактным данным:

Email: one@bma-solutions.ch
Почтовый адрес: Sagenstrasse 22, Chur 7000

Жалобы

У вас есть право подать жалобу в Федеральный комиссар по защите данных и информации (FDPIC), если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно.