Восхождение бутикового банка
Banque Havilland Liechtenstein, яркий бутиковый банк, расположенный в Вадуце, заработал значительную репутацию в финансовой сфере княжества. Основанный десятилетие назад, под руководством генерального директора Фабиана Кеслина, банк стал одним из самых быстрорастущих в Швейцарии и Лихтенштейне в прошлом году.
Видение самого молодого CEO в банковской сфере
Фабиан Кеслин, назначенный генеральным директором в феврале 2023 года, стал самым молодым руководителем банка в Швейцарии или Лихтенштейне. Его стратегия заключалась в перестройке кадровой структуры банка, установлении партнерских отношений с такими брендами, как Porsche, и решении ключевых операционных слабостей, которые он видел как препятствия для успеха многих банков.
Финансовые достижения и стратегия роста
К концу 2022 года Banque Havilland управлял клиентскими активами на сумму 1,1 миллиарда швейцарских франков. Финансовые результаты за 2023 год пока не опубликованы, но Кеслин сообщил, что банк привлек несколько сотен миллионов швейцарских франков за прошедший год. Его цель — достичь показателя роста новых клиентских средств (NNM) в 30%, аналогичного UBS, без необходимости слияний и поглощений.
Революция в корпоративной культуре
Кеслин внедрил уникальную концепцию «красной дорожки для клиентских менеджеров», поставив их в центр операционной деятельности банка. Он считает, что важно дать менеджерам по работе с клиентами больше возможностей для взаимодействия с клиентами, минимизировав их вовлеченность в административные процессы. Такой подход помогает более эффективно справляться с растущей сложностью запросов состоятельных клиентов.
Таблица: Обзор роста Banque Havilland
| Год | Активы клиентов | Значительные достижения |
|---|---|---|
| 2022 | 1,1 млрд CHF | Быстрый рост активов |
| 2023 | Ожидается 1,4 млрд CHF | Значительное привлечение новых клиентов |
Решение проблем отрасли
Кеслин отмечает, что неэффективное управление сложными операциями часто приводит к стагнации. Его культура «красной дорожки» минимизирует это, ускоряя обратную связь и упрощая процесс работы с клиентами с особыми требованиями.
Привлечение клиентов и талантов
Клиентоцентричный подход банка не только улучшил обслуживание клиентов, но и помог привлечь лучших специалистов из таких компаний, как Vontobel, LGT и Julius Baer. Особенно заметен рост среди клиентов из немецкоязычных регионов Швейцарии и Германии, включая несколько миллиардеров.
Влияние падения Credit Suisse
Кеслин отмечает, что крах Credit Suisse изменил динамику рынка, сделав бутиковые банки более привлекательными. Он уверен, что фокус Banque Havilland на безопасности и стабильности, наряду с его семейным предпринимательским управлением, делает банк уникальным игроком на рынке.
Для укрепления своей позиции Banque Havilland предпринял инициативы по повышению узнаваемости бренда, включая спонсорство Porsche Supercup и FC Вадуц. Эти усилия отражают стремление банка к росту и укреплению своего положения в финансовом секторе.
Заключение
Под молодым и динамичным руководством Фабиана Кеслина, Banque Havilland Liechtenstein быстро завоевывает позиции в банковской индустрии. Уникальные стратегии, культурные изменения и способность банка быстро адаптироваться к вызовам отрасли помогают ему привлекать клиентов и таланты, выводя банк на новый уровень.
